前段時間,硬動力變頻器售后部,收到一個客戶投訴,他氣急敗壞的說我們廠的變頻器存在質(zhì)量問題,延誤了他們的工期。真的是這樣嗎?
經(jīng)確認,原來是印刷機和送紙機同步工作時,會報過流故障。當變頻器4kw單獨帶印刷時卻很正常,客戶質(zhì)疑質(zhì)量存在問題其實是不成立的,收到反饋后我司賀工當天就趕到了現(xiàn)場,通過觀察后發(fā)下客戶印刷機里兩臺電機,然后一臺送紙機起上下升降作用,賀工通過測試發(fā)現(xiàn)的確和客戶所說一樣,變頻器單獨運行印刷機時正常,同時運行時就出故障,而這些步驟都是通過繼電器等工作,印刷機設(shè)備無接地,而我們變頻器是需要接地線使用的,看到這里胡工就心里有數(shù)了,這時候賀工只把控制線更換成屏蔽線,然后把設(shè)備接地,故障不再出現(xiàn)。
以上就是硬動力根據(jù)客戶實際情況總結(jié)的一招小妙招,你學會了嗎?